2023-01-31 12:59:06 +01:00
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# FAQ / Questions fréquemment posées
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2023-01-31 12:59:06 +01:00
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## Le projet ScoDoc
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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### Qui sont les développeurs ? Le projet est-il pérenne ?
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2020-10-21 16:09:27 +02:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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ScoDoc a été conçu et développé par Emmanuel Viennet, puis complété par
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plusieurs contributeurs, enseignants ou BIATSS dans les IUT et universités. Son
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2024-05-27 12:58:01 +02:00
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développement est toujours actif, voir la plateforme gitea <https://git.scodoc.org>.
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2020-10-21 16:09:27 +02:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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En 2020, une association a été créée pour soutenir et pérenniser le projet: par
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exemple pour acquérir services et équipements pour le développement
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informatique, recruter stagiaires, apprentis, ou mener une veille scientifique
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et technologique sur le sujet: voir [AssociationScoDoc](AssociationScoDoc.md).
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L'avenir du logiciel dépend donc de vous: adhérez, ou incitez votre institution
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2023-01-31 12:59:06 +01:00
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(département IUT, Institut, École) à le faire.
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2023-01-31 12:59:06 +01:00
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## Utilisation de ScoDoc
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2023-07-30 18:34:59 +02:00
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### Comment prendre en compte les notes de sport ou autres bonus/malus ?
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2023-01-31 12:59:06 +01:00
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2023-07-30 18:34:59 +02:00
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Voir [la page dédiée](BonusMalus.md), ou bien pour les bonus sport
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2022-04-24 16:31:39 +02:00
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[le tutoriel vidéo par Cédric C.](https://www.youtube.com/watch?v=SVbjuDpq-lI&list=PLw49h6RbvswhasBk9bXj7PzOD8GDW3kG1&index=13).
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2023-01-31 12:59:06 +01:00
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### Qui peut voir les notes, et quand ?
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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Tous les collègues (enseignants et administratifs) pouvant accéder au
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département peuvent voir les notes, en passant par la page du module concerné.
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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Les notes n'apparaissent dans les bulletins et tableaux récapitulatifs que
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lorsqu'elles sont prises en compte dans les moyennes: soit parce que toutes les
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notes des étudiants inscrits à cette évaluation sont saisies, soit parce qu'il
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s'agit d'une évaluation avec "prise en compte immédiate".
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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Les **étudiants n'ont pas accès à ScoDoc**, et ne peuvent donc pas voir leurs
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notes, sauf si une interface spécifique est configurée ("portail", avec
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affichage sur leur ENT en général, cet affichage pouvant être désactivé depuis
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ScoDoc pour un semestre particulier). A défaut, il faut leur envoyer leurs
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bulletins par mail.
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2023-06-03 09:50:31 +02:00
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### Comment supprimer une évaluation ?
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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1. Supprimer toutes les notes saisies dans cette évaluation, s'il y en a: passer
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par la page "Saisie des notes" et suivre le lien "Effacer toutes les notes de
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cette évaluation".
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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2. Lorsqu'il n'y a plus de notes, une croix rouge apparait sur le tableau de
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bord du module: cliquer dessus pour supprimer l'évaluation.
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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### En IUT, comment gérer les licences professionnelles ?
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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* On peut créer un département regroupant les licences, ou bien rattacher
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chaque licence à un département existant. Cette dernière solution est
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préférable si des étudiants de DUT poursuivent en licence (ainsi, on a
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automatiquement accès à leur parcours complet).
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* La plupart des licences pro durent un an, mais sont gérées comme un seul
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semestre (pas de jury à mi-parcours). Indiquer "*pas de semestre*" dans
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l'option "*Semestre dans la formation*" (page "*modification du semestre*").
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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### Comment gérer les étudiants les démissionnaires ?
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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Sur la fiche d'un étudiant, on peut choisir plusieurs options:
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* *Supprimer cet étudiant* : il sera totalement supprimé de la base, sans
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remède. Cette option n'est en principe jamais utile, sauf pour corriger
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une fausse manœuvre au moment des inscriptions.
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Ou bien au niveau de son inscription dans un semestre, via le menu *Scolarité*:
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* *Démission* : l'étudiant restera dans le semestre, mais sera indiqué comme
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démissionnaire. C'est ce qu'il faut faire quand un étudiant signale son
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abandon en cours d'année, passé le délai légal ou il peut se désengager
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(typiquement, après le 15 octobre).
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* *Désinscrire (en cas d'erreur)* : l'étudiant reste dans ScoDoc, ses
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données (et ses notes) sont conservées, mais il n'est plus inscrit au
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semestre et n'apparait plus dans les listes. C'est ce qu'il faut choisir
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en début d'année, soit en cas d'erreur de manipulation, soit si l'étudiant
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abandonne en tout début d'année (il ne sera alors pas compté dans les
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inscrits).
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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2023-06-03 09:50:31 +02:00
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### Les ECTS ne s'affichent pas
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Les ECTS sont attribués (ou pas) au moment de la saisie de la décision de jury
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sur les UEs. Avant le jury, l'étudiant n'a jamais d'ECTS, quelles que soient ses
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notes.
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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### Mes données sont erronées, que faire ?
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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En cas de problème (bug, erreur de manipulation, suspicion de piratage),
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différents journaux peuvent être consultés.
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Les utilisateurs autorisés peuvent facilement voir:
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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* les opérations effectuées sur un étudiant (inscriptions, saisies d'absences,
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...), accessibles via le menu "Etudiant" / "Voir le journal..." en haut de sa
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fiche individuelle.
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* les différentes saisies de notes, via le formulaire de saisie de notes (toutes
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les valeurs précédemment saisies sont conservées, ainsi que la date et
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l'identité de l'utilisateur ayant effectué la saisie).
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Les administrateurs (informaticiens) peuvent aussi consulter les journaux (logs)
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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du serveur, voir ["où sont les journaux"](#ou-sont-les-journaux-logs).
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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### Comment signaler un problème ?
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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Nous vous remercions de nous signaler tous les problèmes que vous rencontrez:
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erreurs, comportement bizarre ou malcommode. Nous ne promettons pas de les
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régler rapidement, ni même plus tard: le logiciel est fourni sans aucune
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garantie. Mais nous faisons de notre mieux:
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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* si vous êtes utilisateurs, écrire à
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[notes@listes.univ-paris13.fr](mailto:notes@listes.univ-paris13.fr).
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ou joindre le canal Discord Assistance.
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2022-02-27 09:28:16 +01:00
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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* si vous êtes informaticien et voulez évoquer un problème technique
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(développement, installation), écrire à
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[scodoc-devel@listes.univ-paris13.fr](mailto:scodoc-devel@listes.univ-paris13.fr).
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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## Configuration
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### Comment changer les logos sur les documents PDF (PV...)
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2021-09-06 12:35:49 +02:00
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2022-02-27 09:19:20 +01:00
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Il faut avoir un compte (web) administrateur sur ScoDoc, et passer
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par l'onglet "configuration" accessible sur la page d'accueil.
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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Voir [la page sur la gestion des logos et images](GestionLogos.md).
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### Administration
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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### Quel système d'exploitation ?
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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ScoDoc est accessible depuis n'importe quel navigateur Web (Firefox, Chrome, ...).
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2022-02-27 09:28:16 +01:00
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Le serveur ScoDoc fonctionne sous Linux. Il n'est testé qu'avec Debian (stable).
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2024-05-30 15:32:10 +02:00
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Le script d'installation ([GuideInstallDebian12](GuideInstallDebian12.md))
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2021-09-24 20:31:25 +02:00
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assure l'installation de tout les éléments nécessaires au bon fonctionnement de
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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ScoDoc.
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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### Quand et comment mettre à jour le logiciel ?
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2022-02-27 09:28:16 +01:00
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Les mises à jour sont normalement automatiquement appliquées chaque nuit,
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assurant la sécurité et l'actualisation de ScoDoc.
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2021-09-24 20:31:25 +02:00
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Des améliorations et corrections sont fréquemment introduites. Les plus
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importantes sont annoncées sur la liste de diffusion
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"[scodoc-annonces](https://listes.univ-paris13.fr/mailman/listinfo/scodoc-annonces)".
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2022-02-27 09:28:16 +01:00
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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Voir aussi la page [MisesAJour](MisesAJour.md).
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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### Quelles sauvegardes des données ?
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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Voir [SauvegardesBases](SauvegardesBases.md).
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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### Où sont les journaux (logs) ?
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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Les administrateurs du serveur peuvent consulter:
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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* Le journal du serveur Web (nginx)
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```text
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2021-09-24 20:31:25 +02:00
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/var/log/nginx/scodoc*.log
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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```
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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* le fichier `/opt/scodoc-data/log/scodoc.log` reçoit des messages de déboggage
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de ScoDoc.
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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### J'ai installé ScoDoc mais je n'ai pas de certificat SSL !
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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Il est de plus en plus important d'installer un certificat SSL; les navigateurs
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Web sont de plus en plus méfiants et vos utilisateurs seront très gênés si votre
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ScoDoc n'a pas de certificat valide. Si votre établissement (par exemple via
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RENATER) ne vous fournit pas de de certificat, je conseille de passer par <a
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href="https://letsencrypt.org/fr/">Let's Encrypt</a> dont l'utilisation est très
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simple et rapide.
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2021-09-24 20:31:25 +02:00
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Pour vos tests en local, avec Chrome, modifier le paramétrage en réglant:
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`chrome://flags/#allow-insecure-localhost` (et/ou taper "thisisunsafe" sur la
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page bloquée).
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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### Comment supprimer un département ?
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2020-09-21 16:30:27 +02:00
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2021-09-24 20:31:25 +02:00
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|
Voir les commandes d'administration dans [GuideConfig](GuideConfig.md)
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2021-10-24 19:18:57 +02:00
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|
### Comment contribuer au projet ?
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2023-03-01 19:05:21 +01:00
|
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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|
[Voir la page "contribuer"](Contribuer.md).
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2023-03-01 19:05:21 +01:00
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!!! note "Voir aussi"
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2023-03-10 11:32:27 +01:00
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- [Guide administrateur ScoDoc](GuideAdminSys.md)
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- [Guide du responsable de formation](GuideAdminFormation.md)
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- [Guide utilisateur](GuideUtilisateur.md)
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- [Contacts](Contact.md)
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2023-03-01 19:05:21 +01:00
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- <a href="https://www.youtube.com/playlist?list=PLw49h6RbvswhasBk9bXj7PzOD8GDW3kG1" target="_blank">Tutoriels sur YouTube <img src="/img/tube.png" alt="" style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; border-width:0px;"/></a>
|
