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<referentiel_competence specialite="RT" specialite_long="Réseaux et télécommunications" type="B.U.T.">
<competences>
<competence name="Administrer" numero="1" libelle_long="Administrer les réseaux et lInternet" couleur="c1">
<situations>
<situation>Conception et administration de linfrastructure du réseau informatique dune entreprise</situation>
<situation>Installation et administration des services réseau informatique dune entreprise</situation>
<situation>Déploiement et administration des solutions fixes pour les clients dun opérateur de télécommunication </situation>
</situations>
<composantes_essentielles>
<composante>en choisissant les solutions et technologies réseaux adaptées</composante>
<composante>en respectant les principes fondamentaux de la sécurité informatique</composante>
<composante>en utilisant une approche rigoureuse pour la résolution des dysfonctionnements </composante>
<composante>en respectant les règles métiers</composante>
<composante>en assurant une veille technologique </composante>
</composantes_essentielles>
<niveaux>
<niveau ordre="1" libelle="Assister ladministrateur du réseau" annee="BUT1">
<acs>
<ac code="AC11.01">Maîtriser les lois fondamentales de lélectricité afin dintervenir sur des équipements de réseaux et télécommunications</ac>
<ac code="AC11.02">Comprendre l'architecture et les fondements des systèmes numériques, les principes du codage de l'information, des communications et de l'Internet</ac>
<ac code="AC11.03">Configurer les fonctions de base du réseau local</ac>
<ac code="AC11.04">Maîtriser les rôles et les principes fondamentaux des systèmes dexploitation afin dinteragir avec ceux-ci pour la configuration et l'administration des réseaux et services fournis </ac>
<ac code="AC11.05">Identifier les dysfonctionnements du réseau local et savoir les signaler</ac>
<ac code="AC11.06">Installer un poste client, expliquer la procédure mise en place</ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="2" libelle="Administrer un réseau " annee="BUT2">
<acs>
<ac code="AC21.01">Configurer et dépanner le routage dynamique dans un réseau</ac>
<ac code="AC21.02">Configurer et expliquer une politique simple de QoS et les fonctions de base de la sécurité dun réseau</ac>
<ac code="AC21.03">Déployer des postes clients et des solutions virtualisées adaptées à une situation donnée</ac>
<ac code="AC21.04">Déployer des services réseaux avancés</ac>
<ac code="AC21.05">Identifier les réseaux opérateurs et larchitecture dInternet</ac>
<ac code="AC21.06">Travailler en équipe pour développer ses compétences professionnelles</ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="3" libelle="Concevoir un réseau" annee="BUT3">
<acs>
<ac code="AC31.01">Concevoir un projet de réseau informatique dune entreprise en intégrant les problématiques de haute disponibilité, de QoS, de sécurité et de supervision</ac>
<ac code="AC31.02">Réaliser la documentation technique de ce projet</ac>
<ac code="AC31.03">Réaliser une maquette de démonstration du projet</ac>
<ac code="AC31.04">Défendre/argumenter un projet </ac>
<ac code="AC31.05">Communiquer avec les acteurs du projet</ac>
<ac code="AC31.06">Gérer le projet et les différentes étapes de sa mise en œuvre en respectant les délais </ac>
</acs>
</niveau>
</niveaux>
</competence>
<competence name="Connecter" numero="2" libelle_long="Connecter les entreprises et les usagers " couleur="c2">
<situations>
<situation>Déploiement des supports et systèmes de transmission</situation>
<situation>Mise en service et administration des équipements daccès fixe ou mobile dun opérateur de télécommunications </situation>
<situation>Déploiement et administration des accès sans fil pour l'entreprise</situation>
<situation>Déploiement des systèmes de communications </situation>
</situations>
<composantes_essentielles>
<composante>en communiquant avec le client et les différents acteurs impliqués, parfois en anglais </composante>
<composante>en faisant preuve dune démarche scientifique</composante>
<composante>en choisissant les solutions et technologies adaptées</composante>
<composante>en proposant des solutions respectueuses de l'environnement </composante>
</composantes_essentielles>
<niveaux>
<niveau ordre="1" libelle="Découvrir les transmissions et la ToIP" annee="BUT1">
<acs>
<ac code="AC12.01">Mesurer, analyser et commenter les signaux</ac>
<ac code="AC12.02">Caractériser des systèmes de transmissions élémentaires et découvrir la modélisation mathématique de leur fonctionnement </ac>
<ac code="AC12.03">Déployer des supports de transmission</ac>
<ac code="AC12.04">Connecter les systèmes de ToIP</ac>
<ac code="AC12.05">Communiquer avec un tiers (client, collaborateur...) et adapter son discours et sa langue à son interlocuteur</ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="2" libelle="Maîtriser les différentes composantes des solutions de connexion des entreprises et des usagers" annee="BUT2">
<acs>
<ac code="AC22.01">Déployer et caractériser des systèmes de transmissions complexes </ac>
<ac code="AC22.02">Mettre en place un accès distant sécurisé</ac>
<ac code="AC22.03">Mettre en place une connexion multi-site via un réseau opérateur</ac>
<ac code="AC22.04">Déployer des réseaux daccès des opérateurs</ac>
<ac code="AC22.05">Capacité à questionner un cahier des charges RT</ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="3" libelle="Déployer une solution de connexion ou de communication sur IP" annee="BUT3">
<acs>
<ac code="AC32.01">Déployer un système de communication pour lentreprise</ac>
<ac code="AC32.02">Déployer un réseau daccès sans fil pour le réseau dentreprise en intégrant les enjeux de la sécurité</ac>
<ac code="AC32.03">Déployer un réseau daccès fixe ou mobile pour un opérateur de télécommunications en intégrant la sécurité </ac>
<ac code="AC32.04">Permettre aux collaborateurs de se connecter de manière sécurisée au système dinformation de lentreprise </ac>
<ac code="AC32.05">Collaborer en mode projet en français et en anglais </ac>
</acs>
</niveau>
</niveaux>
</competence>
<competence name="Programmer" numero="3" libelle_long="Créer des outils et applications informatiques pour les R&amp;T " couleur="c3">
<situations>
<situation>Conception, déploiement et maintenance du système dinformation dune entreprise </situation>
<situation>Automatisation du déploiement et de la maintenance des outils logiciels </situation>
<situation>Développement doutils informatiques à usage interne d'une équipe </situation>
</situations>
<composantes_essentielles>
<composante>en étant à lécoute des besoins du client</composante>
<composante>en documentant le travail réalisé</composante>
<composante>en utilisant les outils numériques à bon escient</composante>
<composante>en choisissant les outils de développement adaptés </composante>
<composante>en intégrant les problématiques de sécurité </composante>
</composantes_essentielles>
<niveaux>
<niveau ordre="1" libelle="Sintégrer dans un service informatique" annee="BUT1">
<acs>
<ac code="AC13.01">Utiliser un système informatique et ses outils</ac>
<ac code="AC13.02">Lire, exécuter, corriger et modifier un programme</ac>
<ac code="AC13.03">Traduire un algorithme, dans un langage et pour un environnement donné</ac>
<ac code="AC13.04">Connaître larchitecture et les technologies dun site Web</ac>
<ac code="AC13.05">Choisir les mécanismes de gestion de données adaptés au développement de loutil et argumenter ses choix</ac>
<ac code="AC13.06">Sintégrer dans un environnement propice au développement et au travail collaboratif </ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="2" libelle="Développer une application R&amp;T " annee="BUT2">
<acs>
<ac code="AC23.01">Automatiser ladministration système avec des scripts</ac>
<ac code="AC23.02">Développer une application à partir dun cahier des charges donné, pour le Web ou les périphériques mobiles </ac>
<ac code="AC23.03">Utiliser un protocole réseau pour programmer une application client/serveur</ac>
<ac code="AC23.04">Installer, administrer un système de gestion de données</ac>
<ac code="AC23.05">Accéder à un ensemble de données depuis une application et/ou un site web </ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="3" libelle="Piloter un projet de développement dune application R&amp;T" annee="BUT3">
<acs>
<ac code="AC33.01">Élaborer les spécifications techniques et le cahier des charges dune application informatique </ac>
<ac code="AC33.02">Mettre en place un environnement de travail collaboratif</ac>
<ac code="AC33.03">Participer à la formation des utilisateurs</ac>
<ac code="AC33.04">Déployer et maintenir une solution informatique </ac>
<ac code="AC33.05">Sinformer sur les évolutions et les nouveautés technologiques </ac>
<ac code="AC33.06">Sécuriser l'environnement numérique d'une application </ac>
</acs>
</niveau>
</niveaux>
</competence>
<competence name="Sécuriser" numero="4" libelle_long="Administrer un système dinformation sécurisé" couleur="c4">
<situations>
<situation>Analyse de lexistant et étude des besoins de sécurité dune petite structure </situation>
<situation>Évolution et mise en conformité du système dinformation dune entreprise </situation>
</situations>
<composantes_essentielles>
<composante>en visant un juste compromis entre exigences de sécurité et contraintes dutilisation </composante>
<composante>en respectant les normes et le cadre juridique</composante>
<composante>en intégrant les dernières technologies</composante>
<composante>en travaillant en équipe</composante>
<composante>en sensibilisant efficacement des utilisateurs </composante>
</composantes_essentielles>
<niveaux>
<niveau ordre="1" libelle="Sensibiliser aux vulnérabilités d'un système d'information et aux remédiations possibles " annee="BUT2">
<acs>
<ac code="AC24.01Cyber">Connaître et utiliser les bonnes pratiques et les recommandations de cybersécurité</ac>
<ac code="AC24.02Cyber">Mettre en œuvre les outils fondamentaux de sécurisation dune infrastructure du réseau </ac>
<ac code="AC24.03Cyber">Sécuriser les services</ac>
<ac code="AC24.04Cyber">Choisir les outils cryptographiques adaptés au besoin fonctionnel du système dinformation </ac>
<ac code="AC24.05Cyber">Connaître les différents types dattaque</ac>
<ac code="AC24.06Cyber">Comprendre des documents techniques en anglais </ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="2" libelle="Mettre en œuvre un système dinformation sécurisé pour une petite structure " annee="BUT3">
<acs>
<ac code="AC34.01Cyber">Participer activement à une analyse de risque pour définir une politique de sécurité pour une petite structure </ac>
<ac code="AC34.02Cyber">Mettre en œuvre des outils avancés de sécurisation dune infrastructure du réseau</ac>
<ac code="AC34.03Cyber">Sécuriser les systèmes dexploitation</ac>
<ac code="AC34.04Cyber">Proposer une architecture sécurisée de système d'information pour une petite structure </ac>
</acs>
</niveau>
</niveaux>
</competence>
<competence name="Orchestrer" numero="5" libelle_long="Coordonner des infrastructures modulaires" couleur="c4">
<situations>
<situation>Industrialisation du déploiement des infrastructures systèmes, réseaux et sécurité en sauvegardant et en restaurant ses configurations</situation>
<situation>Maintenance des outils pour lintégration et la mise en production du code logiciel</situation>
<situation>Administration dun cluster de containers </situation>
<situation>Analyse des performances dun système pour améliorer les processus de production </situation>
</situations>
<composantes_essentielles>
<composante>en respectant un cahier des charges</composante>
<composante>en documentant le travail réalisé</composante>
<composante>en intégrant les problématiques de sécurité</composante>
<composante>en assurant une veille technologique</composante>
<composante>en respectant les pratiques déquipes et des méthodes de production </composante>
</composantes_essentielles>
<niveaux>
<niveau ordre="1" libelle="Assister ladministrateur infrastructure et Cloud " annee="BUT2">
<acs>
<ac code="AC24.01DevCloud">Proposer une solution Cloud adaptée à lentreprise </ac>
<ac code="AC24.02DevCloud">Virtualiser un environnement</ac>
<ac code="AC24.03DevCloud">Utiliser les services du Cloud</ac>
<ac code="AC24.04DevCloud">Analyser un service Cloud au travers des métriques </ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="2" libelle="Administrer une infrastructure Cloud" annee="BUT3">
<acs>
<ac code="AC34.01DevCloud">Concevoir, administrer et superviser une infrastructure Cloud</ac>
<ac code="AC34.02DevCloud">Orchestrer les ressources Cloud</ac>
<ac code="AC34.03DevCloud">Investiguer sur les incidents et les résoudre afin daméliorer la qualité et la fiabilité des infrastructures </ac>
</acs>
</niveau>
</niveaux>
</competence>
<competence name="Etendre" numero="6" libelle_long="Gérer les infrastructures des réseaux mobiles " couleur="c4">
<situations>
<situation>Gestion des infrastructures dun opérateur de réseaux mobiles et dInternet des Objets</situation>
<situation>Gestion des infrastructures de réseaux mobiles dans le contexte industriel, personnel ou médical </situation>
</situations>
<composantes_essentielles>
<composante>en respectant les normes et protocoles en vigueur </composante>
<composante>en intégrant les dernières technologies mobiles </composante>
</composantes_essentielles>
<niveaux>
<niveau ordre="1" libelle="Mettre en œuvre les réseaux pour la mobilité " annee="BUT2">
<acs>
<ac code="AC24.01IOM">Comprendre les architectures et spécificités des réseaux dédiés à l'IoT</ac>
<ac code="AC24.02IOM">Mettre en œuvre des systèmes de transmissions pour laccès à un réseau IoT</ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="2" libelle="Raccorder des objets connectés aux réseaux mobiles " annee="BUT3">
<acs>
<ac code="AC34.01IOM">Comprendre les architectures, protocoles et services des réseaux mobiles 4G/5G</ac>
<ac code="AC34.02IOM">Choisir un réseau pour satisfaire les contraintes énergétiques et spectrales, en délai, en débit et en portée des objets connectés</ac>
<ac code="AC34.03IOM">Mettre en œuvre des réseaux mobiles personnels ou industriels</ac>
</acs>
</niveau>
</niveaux>
</competence>
<competence name="Piloter" numero="7" libelle_long="Mettre en œuvre des projets techniques et réglementaires des R&amp;T dans son activité " couleur="c4">
<situations>
<situation>Adéquation technique des solutions réseaux informatiques et télécoms à la demande client </situation>
<situation>Élaboration de solutions techniques clients adaptées</situation>
<situation>Accompagnement technique de la mise en place des solutions clients </situation>
</situations>
<composantes_essentielles>
<composante>en maîtrisant les enjeux techniques et réglementaires des nouvelles technologies</composante>
<composante>en pilotant un projet technique R&amp;T</composante>
<composante>en faisant preuve de vision stratégique en phase avec le marché des réseaux et des télécommunications </composante>
<composante>en collaborant de façon responsable avec des équipes </composante>
</composantes_essentielles>
<niveaux>
<niveau ordre="1" libelle="Mettre en œuvre un projet R&amp;T " annee="BUT2">
<acs>
<ac code="AC24.01PPR">Compréhension dun cahier des charges technique R&amp;T </ac>
<ac code="AC24.02PPR">Planification des étapes dun projet technique R&amp;T</ac>
<ac code="AC24.03PPR">Co-animation dune équipe technique</ac>
<ac code="AC24.04PPR">Proposition de solutions techniques R&amp;T efficientes</ac>
<ac code="AC24.05PPR">Échanges vulgarisés ou techniques avec tous les acteurs dun projet </ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="2" libelle="Opérationnaliser un projet R&amp;T " annee="BUT3">
<acs>
<ac code="AC34.01PPR">Rédaction d'un appel d'offres ou d'un cahier des charges technique R&amp;T</ac>
<ac code="AC34.02PPR">Animation technique déquipes pluridisciplinaires</ac>
<ac code="AC34.03PPR">Coordination déquipes sur une partie de projet R&amp;T ou sa totalité</ac>
<ac code="AC34.04PPR">Mise en place de solutions techniques R&amp;T efficientes</ac>
<ac code="AC34.05PPR">Livraison et suivi technique de projet R&amp;T</ac>
</acs>
</niveau>
</niveaux>
</competence>
<competence name="Rapprocher" numero="8" libelle_long="Gérer les infrastructures et les services des réseaux opérateurs " couleur="c4">
<situations>
<situation>Gestion des services dun ensemble de clients entreprises dun opérateur </situation>
<situation>Gestion du déploiement de nouvelles infrastructures </situation>
</situations>
<composantes_essentielles>
<composante>en respectant les règles métiers et les délais</composante>
<composante>en assurant une communication optimale avec le client</composante>
<composante>en mettant en place des processus opérationnels de gestion dincidents </composante>
<composante>en pilotant les acteurs terrain </composante>
</composantes_essentielles>
<niveaux>
<niveau ordre="1" libelle="Gérer les infrastructures des réseaux opérateurs " annee="BUT2">
<acs>
<ac code="AC24.01ROM">Administrer les réseaux daccès fixes et mobiles</ac>
<ac code="AC24.02ROM">Virtualiser des services réseaux</ac>
<ac code="AC24.03ROM">Décrire/comprendre larchitecture et les offres des opérateurs </ac>
<ac code="AC24.04ROM">Gérer le routage/commutation et les interconnexions </ac>
<ac code="AC24.05ROM">Automatiser la gestion des équipements réseaux </ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="2" libelle="Administrer les services des opérateurs de télécommunications " annee="BUT3">
<acs>
<ac code="AC34.01ROM">Administrer/superviser les infrastructures et les services télécom</ac>
<ac code="AC34.02ROM">Administrer et déployer des fonctions réseaux virtualisées et programmer le réseau</ac>
</acs>
</niveau>
</niveaux>
</competence>
<competence name="Surveiller" numero="9" libelle_long="Surveiller un système dinformation sécurisé" couleur="c5">
<situations>
<situation>Surveillance et analyse du système dinformation </situation>
<situation>Audit de sécurité</situation>
<situation>Gestion dun incident de sécurité </situation>
</situations>
<composantes_essentielles>
<composante>en assurant une veille permanente</composante>
<composante>en réalisant les mises à jour critiques</composante>
<composante>en automatisant des tâches</composante>
<composante>en sintégrant dans une équipe</composante>
<composante>en surveillant le comportement du réseau</composante>
<composante>en veillant au respect des contrats et à la conformité des obligations du système d'information </composante>
</composantes_essentielles>
<niveaux>
<niveau ordre="1" libelle="Prendre en main les outils de surveillance et de test du système d'information " annee="BUT2">
<acs>
<ac code="AC25.01Cyber">Administrer les protections contre les logiciels malveillants </ac>
<ac code="AC25.02Cyber">Prendre en main des outils de test de pénétration réseau/système</ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="2" libelle="Mettre en œuvre le système de surveillance dincidents de sécurité " annee="BUT3">
<acs>
<ac code="AC35.01Cyber">Surveiller lactivité du système dinformation</ac>
<ac code="AC35.02Cyber">Appliquer une méthodologie de tests de pénétration</ac>
<ac code="AC35.03Cyber">Réagir face à un incident de sécurité</ac>
<ac code="AC35.04Cyber">Administrer les outils de surveillance du système dinformation</ac>
</acs>
</niveau>
</niveaux>
</competence>
<competence name="Développer" numero="10" libelle_long="Accompagner le développement dapplications" couleur="c5">
<situations>
<situation>Déploiement dune application</situation>
<situation>Intervention sur la chaîne de développement dans une optique DevOps </situation>
<situation>Surveillance de la qualité de la production</situation>
<situation>Mise en place des services réseaux nécessaires au développement </situation>
</situations>
<composantes_essentielles>
<composante>en respectant un cahier des charges</composante>
<composante>en documentant le travail réalisé</composante>
<composante>en respectant les bonnes pratiques de développement et de production </composante>
<composante>en visant lamélioration continue </composante>
</composantes_essentielles>
<niveaux>
<niveau ordre="1" libelle="Développer pour le Cloud " annee="BUT2">
<acs>
<ac code="AC25.01DevCloud">Développer un microservice</ac>
<ac code="AC25.02DevCloud">Mettre en production une application</ac>
<ac code="AC25.03DevCloud">Programmer son réseau par le code</ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="2" libelle="Sintégrer dans une équipe DevOps " annee="BUT3">
<acs>
<ac code="AC35.01DevCloud">Adopter les pratiques de pilotage de projet</ac>
<ac code="AC35.02DevCloud">Concevoir, gérer et sécuriser un environnement de microservices </ac>
<ac code="AC35.03DevCloud">Gérer son infrastructure comme du code </ac>
<ac code="AC35.04DevCloud">Gérer une chaîne dintégration et/ou de déploiement continu </ac>
</acs>
</niveau>
</niveaux>
</competence>
<competence name="Exploiter" numero="11" libelle_long="Mettre en œuvre des applications et des protocoles sécurisés pour lInternet des Objets " couleur="c5">
<situations>
<situation>Déploiement dun système IoT de la source capteur aux traitements des données </situation>
<situation>Gestion, administration et sécurisation dun système IoT </situation>
</situations>
<composantes_essentielles>
<composante>en travaillant au sein dune équipe pluridisciplinaire</composante>
<composante>en respectant les normes et contraintes opérationnelles </composante>
</composantes_essentielles>
<niveaux>
<niveau ordre="1" libelle="Mettre en œuvre des solutions pour lInternet des Objets " annee="BUT2">
<acs>
<ac code="AC25.01IOM">Intégrer des systèmes électroniques et des systèmes dexploitation embarqués </ac>
<ac code="AC25.02IOM">Mettre en œuvre des protocoles pour les réseaux de lIoT</ac>
<ac code="AC25.03IOM">Mettre en œuvre des applications et traiter des données issues des objets connectés </ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="2" libelle="Créer des solutions sécurisées pour lInternet des Objets " annee="BUT3">
<acs>
<ac code="AC35.01IOM">Superviser et analyser le déploiement des réseaux sans-fil </ac>
<ac code="AC35.02IOM">Sécuriser les objets connectés</ac>
<ac code="AC35.03IOM">Créer et innover pour lIoT </ac>
</acs>
</niveau>
</niveaux>
</competence>
<competence name="Organiser" numero="12" libelle_long="Gérer des activités réseaux et télécommunications en termes organisationnels, relationnels, financiers et commerciaux" couleur="c5">
<situations>
<situation>Communication et stratégie technique en interne et en externe pour des projets R&amp;T </situation>
<situation>Suivi des objectifs opérationnels de projets R&amp;T</situation>
<situation>Pilotage de la relation client </situation>
</situations>
<composantes_essentielles>
<composante>en pilotant avec agilité des solutions techniques</composante>
<composante>en sachant communiquer à lécrit et à loral avec tous les acteurs dun projet</composante>
<composante>en respectant des contraintes technico-économiques (financières, éthiques, temporelles, contractuelles, qualité) </composante>
</composantes_essentielles>
<niveaux>
<niveau ordre="1" libelle="Élaborer un projet technique " annee="BUT2">
<acs>
<ac code="AC25.01PPR">Prise en compte des contraintes dun pilotage de projet R&amp;T</ac>
<ac code="AC25.02PPR">Planification de solutions techniques R&amp;T efficientes</ac>
<ac code="AC25.03PPR">Prise de conscience des enjeux de la communication dans les relations interpersonnelles </ac>
<ac code="AC25.04PPR">Établissement dun relationnel de qualité </ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="2" libelle="Mettre en place et suivre un projet technique " annee="BUT3">
<acs>
<ac code="AC35.01PPR">Rigueur dans le pilotage dun projet R&amp;T dans sa globalité</ac>
<ac code="AC35.02PPR">Flexibilité dans la gestion des équipes et des tâches</ac>
<ac code="AC35.03PPR">Prise de responsabilité envers les équipes</ac>
<ac code="AC35.04PPR">Valorisation de solutions déployées, ou doffres techniques, ou doffres commerciales </ac>
<ac code="AC35.05PPR">Force de propositions de solutions R&amp;T innovantes responsables</ac>
</acs>
</niveau>
</niveaux>
</competence>
<competence name="Unifier" numero="13" libelle_long="Gérer les communications unifiées et la vidéo sur Internet " couleur="c5">
<situations>
<situation>Déploiement et administration des services de communication </situation>
<situation>Administration des services multimédia </situation>
</situations>
<composantes_essentielles>
<composante>en automatisant la gestion réseau des communications </composante>
<composante>en sécurisant les infrastructures</composante>
<composante>en gérant les interconnexions</composante>
<composante>en assurant une communication optimale avec le client </composante>
<composante>en respectant les règles métiers et les délais </composante>
</composantes_essentielles>
<niveaux>
<niveau ordre="1" libelle="Mettre en oeuvre le système de téléphonie de lentreprise " annee="BUT2">
<acs>
<ac code="AC25.01ROM">Choisir une architecture et déployer des services de ToIP </ac>
<ac code="AC25.02ROM">Administrer un service de téléphonie pour lentreprise </ac>
<ac code="AC25.03ROM">Mettre en place une politique de QoS pour les applications </ac>
</acs>
</niveau>
<niveau ordre="2" libelle="Administrer les communications unifiées et les services vidéo de lentreprise" annee="BUT3">
<acs>
<ac code="AC35.01ROM">Administrer les services multimédias pour une entreprise</ac>
</acs>
</niveau>
</niveaux>
</competence>
</competences>
<parcours>
<parcour numero="1" libelle="Cybersécurité" code="Cyber">
<annee ordre="1">
<competence nom="Administrer" niveau="1"/>
<competence nom="Connecter" niveau="1"/>
<competence nom="Programmer" niveau="1"/>
</annee>
<annee ordre="2">
<competence nom="Administrer" niveau="2"/>
<competence nom="Connecter" niveau="2"/>
<competence nom="Programmer" niveau="2"/>
<competence nom="Sécuriser" niveau="1"/>
<competence nom="Surveiller" niveau="1"/>
</annee>
<annee ordre="3">
<competence nom="Administrer" niveau="3"/>
<competence nom="Connecter" niveau="3"/>
<competence nom="Programmer" niveau="3"/>
<competence nom="Sécuriser" niveau="2"/>
<competence nom="Surveiller" niveau="2"/>
</annee>
</parcour>
<parcour numero="2" libelle="Développement système et cloud" code="DevCloud">
<annee ordre="1">
<competence nom="Administrer" niveau="1"/>
<competence nom="Connecter" niveau="1"/>
<competence nom="Programmer" niveau="1"/>
</annee>
<annee ordre="2">
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