Referentiels/yaml/competences/RT123.yml

136 lines
9.3 KiB
YAML

RT1:
nom: Administrer les réseaux et l'Internet
diminutif: Administrer
description: >-
A l'ère du numérique, la gestion des réseaux informatiques ou de télécommunications,
essentielle au bon fonctionnement de l'entreprise, suppose de concevoir le réseau,
le déployer, l'administrer et le superviser. Le gestionnaire doit être réactif en
cas d'incident et savoir communiquer avec les employés/clients pour comprendre et
résoudre leurs problématiques. Il exploite des équipements complexes (routeurs,
commutateurs...) et met en œuvre des liaisons (fibres optiques, câbles ou sans fils).
Il doit être au fait des évolutions du domaine et de la sécurité en s'autoformant.
Travaillant typiquement au sein d'équipes souvent internationales, il doit savoir
s'intégrer dans un groupe, définir des procédures pour garantir le bon fonctionnement
du réseau et documenter son travail. Il assure également la supervision des systèmes
et réseaux pour prévenir tout dysfonctionnement ou cyberattaque.
composantes:
- choisissant les solutions et technologies réseaux adaptées
- respectant les principes fondamentaux de la sécurité informatique
- utilisant une approche rigoureuse pour la résolution des dysfonctionnements
- respectant les règles métiers
- assurant une veille technologique
situations:
- Conception et administration de l'infrastructure du réseau informatique d'une entreprise
- Installation et administration des services réseau informatique d'une entreprise
- Déploiement et administration des solutions fixes pour les clients d'un opérateur de télécommunication
niveaux:
Assister l'administrateur du réseau:
AC0111: Maîtriser les lois fondamentales de l'électricité afin d'intervenir sur des équipements de réseaux et télécommunications
AC0112: Comprendre l'architecture des systèmes numériques et les principes du codage de l'information
AC0113: Configurer les fonctions de base du réseau local
AC0114: Maîtriser les rôles et les principes fondamentaux des systèmes d'exploitation afin d'interagir avec ceux-ci pour la configuration et administration des réseaux et services fournis
AC0115: Identifier les dysfonctionnements du réseau local
AC0116: Installer un poste client
Administrer un réseau:
AC0121: Configurer et dépanner le routage dynamique dans un réseau
AC0122: Configurer une politique simple de QoS et les fonctions de base de la sécurité d'un réseau
AC0123: Déployer des postes clients et des solutions virtualisées
AC0124: Déployer des services réseaux avancés et systèmes de supervision
AC0125: Identifier les réseaux opérateurs et l'architecture d'Internet
AC0126: Travailler en équipe
Concevoir un réseau:
AC0131: Concevoir un projet de réseau informatique d'une entreprise en intégrant les problématiques de haute disponibilité, de QoS et de sécurité
AC0132: Réaliser la documentation technique de ce projet
AC0133: Réaliser une maquette de démonstration du projet
AC0134: Défendre/argumenter un projet
AC0135: Communiquer avec les acteurs du projet
AC0136: Gérer le projet et les différentes étapes de sa mise en œuvre en respectant les délais
RT2:
nom: Connecter les entreprises et les usagers
diminutif: Connecter
description: >-
Les réseaux informatiques ou de télécommunications s'appuient sur des infrastructures
de transmission pour l'acheminement des données entre les différents équipements du réseau.
L'installation et l'administration de ces infrastructures demandent de bonnes connaissances
dans certains domaines de la physique, du traitement du signal et des communications numériques.
L'installation et la gestion de ces systèmes sont généralement faites par des équipes
spécialisées qui doivent donc rendre compte de leur travail aux différents acteurs qui
vont utiliser ces systèmes. Les phénomènes rencontrés en cas de problèmes peuvent être
très complexes et il est donc essentiel de respecter les règles métiers pour éviter tout
dysfonctionnement et de savoir adopter une démarche scientifique pour la gestion des incidents.
Une culture scientifique est nécessaire pour comprendre et s'adapter aux rapides évolutions
technologiques du secteur.
composantes:
- communiquant avec le client et les différents acteurs impliqués, parfois en anglais
- faisant preuve d'une démarche scientifique
- choisissant les solutions et technologies adaptées
- proposant des solutions respectueuses de l'environnement
situations:
- Déploiement des supports et systèmes de transmission
- Mise en service et administration des équipements d'accès fixe ou mobile d'un opérateur de télécommunication
- Déploiement et administration des accès sans fil pour l'entreprise
- Déploiement des systèmes de communications
niveaux:
Découvrir les transmissions et la ToIP:
AC0211: Mesurer et analyser les signaux
AC0212: Caractériser des systèmes de transmissions élémentaires et découvrir la modélisation mathématique de leur fonctionnement
AC0213: Déployer des supports de transmission
AC0214: Connecter les systèmes de ToIP
AC0215: Communiquer avec un client ou un collaborateur
Maîtriser les différentes composantes des solutions de connexion des entreprises et des usagers:
- Déployer et caractériser des systèmes de transmissions complexes
- Mettre en place un accès distant sécurisé
- Mettre en place une connexion multi-site via un réseau opérateur
- Administrer les réseaux d'accès des opérateurs
- boucle locale, visions et développements en télécom ou en réseau possibles
- Organiser un projet pour répondre au cahier des charges
Déployer une solution de connexion ou de communication sur IP:
- Déployer un système de communication pour l'entreprise
- Déployer un réseau d'accès sans fil pour le réseau d'entreprise en intégrant les enjeux de la sécurité
- Déployer un réseau d'accès fixes ou mobile pour un opérateur de télécommunications en intégrant la sécurité
- Permettre aux collaborateurs de se connecter de manière sécurisée au système d'information de l'entreprise
- Collaborer en mode projet en français et en anglais
RT3:
nom: Créer des outils et applications informatiques pour les R&T
diminutif: Programmer
description: >-
L'administrateur de réseaux informatiques ou de télécommunications a un besoin grandissant de compétences
en développement informatique. Il peut être amené à développer des applications spécifiques pour son réseau
(par exemple, pour remonter et analyser des informations sur ses équipements, développer une sonde pour un
logiciel de supervision ou une interface pour les objets connectés). Il peut également intervenir sur les
sites Web et sur la gestion des données de l'entreprise. Parce que l'administration des systèmes et des
réseaux s'oriente de plus en plus vers la programmation notamment dans le cadre de la virtualisation en
général et du SDN (*Software Defined Network*) en particulier, il doit être en capacité de suivre les
évolutions de son métier.
composantes:
- étant à l'écoute des besoins du client
- documentant le travail réalisé
- utilisant les outils numériques à bon escient
- choisissant les outils de développement adaptés
- intégrant les problématiques de sécurité
situations:
- Conception, déploiement et maintenance du système d'information d'une entreprise
- Automatisation du déploiement et de la maintenance des outils logiciels
- Développement d'outils informatiques à usage interne d'une équipe
niveaux:
S'intégrer dans un service informatique:
AC0311: Utiliser un système informatique et ses outils
AC0312: Lire, exécuter, corriger et modifier un programme
AC0313: Traduire un algorithme, dans un langage et pour un environnement donné
AC0314: Connaître l'architecture et les technologies d'un site Web
AC0315: Choisir les mécanismes de gestion de données adaptés au développement de l'outil
AC0316: S'intégrer dans un environnement propice au développement et au travail collaboratif
Développer une application R&T:
- Automatiser l'administration système avec des scripts
- Développer une application à partir d'un cahier des charges donné, pour le Web ou les périphériques mobiles
- Utiliser un protocole réseau pour programmer une application client/serveur
- Installer, administrer un système de gestion de données
- Accéder à un ensemble de données depuis une application et/ou un site web
Piloter un projet de développement d'une application R&T:
- Élaborer les spécifications techniques et le cahier des charges d'une application informatique
- Mettre en place un environnement de travail collaboratif
- Participer à la formation des utilisateurs
- Déployer et maintenir une solution informatique
- S'informer sur les évolutions et les nouveautés technologiques
- Sécuriser l'environnement numérique d'une application